Preguntas Frecuentes

Nuestra empresa suministra el Dióxido de Cloro UNICAMENTE PARA FINES DE POTABILIZACIÓN DE AGUA. No responderemos a peticiones de información o consejos sobre cualquier otro uso que sea diferente a lo antemencionado, sin excepción.

Nuestro CDS

¿Cuanto tiempo tarda en llegar el pedido?

IMPORTANTE: Para mantener la cadena de frío al máximo y conservar el CDS sin perdidas, tenemos un sistema de entrega diferente a productos comunes:
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¿Cómo me mantienen informado sobre el estado de mi pedido?

Recibes 4 correos electrónicos cuando haces un pedido:
1. Confirmación del pedido hecho correctamente
2. Notificación de que el pedido se está procesando (empaquetando)
3. Notificación de que el pedido está preparado y esperando la recogida de la mensajería
4. Notificación de que el pedido ha sido recogido por el servicios de mensajería y está de camino.
Más información en ESTE enlace

¿Por qué hay tanta diferencia de precio comparado con otros proveedores?

Nosotros importamos el Dióxido de Cloro para clientes profesionales en grandes cantidades . Eso nos permite ofrecer el Dióxido de Cloro a precios que se aproximan a lo que cobramos a nuestros clientes profesionales. NOTA: Sanidad Española aprueba el Dióxido de Cloro que suministramos como apto para potabilizar aguas de consumo humano.

¿Realmente importa donde se compran estos productos?

Nosotros creemos que si. La calidad tanto de la materia prima (el Clorito Sódico) como el producto final (el Dióxido de Cloro) puede variar tremendamente según origen, formato, proceso de fabricación y envase. Nuestro fabricante emplea solo materia prima de máxima calidad suministrada por proveedores de confianza. Los envases son específicos para contener éste tipo de material y nuestro proveedor cuenta con unos controles de calidad y composición estrictos y constantes.

¿El Dióxido de Cloro es legal?

Si. El Dióxido de Cloro es usado para procesos industriales en todo el mundo para potabilizar el agua, desinfectar ambientes y superficies, conservar alimentos, instrumental de quirófano etc. En la agricultura, se emplea para eliminar ciertos hongos de cultivos, sobre todo el olivo. El Clorito Sódico se emplea como blanqueador industrial en la industria maderera sobre todo.

¿Qué pasa si me voy de viaje, lo puedo llevar?

Aunque diferentes países aplican diferentes reglas a la hora de transportar el Dióxido de Cloro, no hemos oído de ninguna incidencia con nuestros clientes que se llevan el el CDS facturado. Legalmente, no requiere certificación especial para su transporte. El CDS en una botella sellada de fábrica puede aguantar 10 días sin abrir a temperaturas moderadas (por debajo de los 25º)

¿Cómo se conserva el CDS y que caducidad tiene?

¿Tiene caducidad? No. El CDS no caduca pero el plástico se degrada a partir de los 6 meses. Por ésta razón suministramos un formato en botellas de cristal de laboratorio. En dicho envase, el CDS no caduda.

¿El Clorito Sódico es lejía?

No. El Clorito Sódico NO es Hipoclorito Sódico, o lejía común. La lejía deja residuos peligrosos en los alimentos y en superficies, mientras el Dióxido de Cloro o el Clorito Sódico activado no deja rastro.